Expédition et retours

Bienvenue sur notre page "Expédition et Retours". Ici, vous trouverez toutes les informations concernant notre processus d'expédition, les délais de livraison et les conditions de retour. Notre objectif est de vous offrir un service fluide. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions !

Modes de livraison :
Au cours du processus de commande, vous pouvez choisir parmi plusieurs modes de livraison :

Suisse/Liechtenstein :
Poste Prioritaire, Poste Express "Luna", Retrait en magasin

Etranger :
DHL, Retrait en magasin

Frais de livraison Belgique/Liechtenstein :
Valeur de commande jusqu'à SFr. 149.95.-- :   SFr. 12.-- (Poste Prioritaire)
Valeur de commande à partir de SFr. 150.-- :   Livraison gratuite
Supplément frais de port :   Fr. 20.--
Supplément pour "Poste Express 'Luna' :   SFr. 22.--

Frais de livraison étranger :
Conformément à l'affichage durant le processus de commande (spécifique par pays)

Retrait chez nous en magasin :
Bien sûr, vous pouvez également récupérer les articles commandés dans notre magasin. Cela vous permet d'économiser les frais de livraison.
Si vous avez choisi "Retrait en magasin", vous serez contacté dès que la marchandise sera prête pour vous.

Retours :
Pour les retours, nous vous prions de nous contacter au préalable afin de discuter/communiquer la procédure. Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.