Skip to main content

Expédition et retours

Bienvenue sur notre page "Expédition et Retours". Ici, vous trouverez toutes les informations concernant notre processus d'expédition, les délais de livraison et les conditions de retour. Notre objectif est de vous offrir un service fluide. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions !

Modes de livraison :
Lors du processus de commande, vous pouvez choisir parmi plusieurs modes de livraison :

Suisse/Liechtenstein :
Poste Prioritaire, Postexpress "Lune", Retrait en magasin

Étranger :
DHL, Retrait en magasin

Frais de livraison Suisse/Liechtenstein :
Valeur de commande jusqu'à SFr. 149.95.-- :   SFr. 5.-- (Poste Prioritaire)
Valeur de commande à partir de SFr. 150.-- :   livraison gratuite
Supplément pour "Postexpress "Lune" :   SFr. 22.--

Frais de livraison à l'étranger :
Selon l'affichage pendant le processus de commande (spécifique au pays)

Retrait dans notre magasin :
Vous pouvez bien sûr retirer les articles commandés dans notre point de vente. Vous économisez ainsi les frais de livraison.
Si vous avez opté pour le "retrait en magasin", vous serez contacté par nos soins dès que la marchandise sera prête pour vous.

Retours :
Pour les retours, nous vous demandons de nous contacter préalablement afin de discuter/communiquer la procédure. Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.